POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A loja Lovigifts, de titularidade de 55.670.299 VITOR ALMADA AMORIM, inscrito no CNPJ sob o nº 55.670.299/0001-83, tem como compromisso o respeito pela privacidade de seus usuários, bem como a proteção e a segurança dos seus dados pessoais.

A presente Política de Privacidade (“Política”) tem como objetivo esclarecer quais informações são coletadas dos usuários de nosso site (www.lovigifts.com) e de que forma esses dados são tratados.

Para oferecer os produtos aos seus clientes, a Lovigifts, por meio de seu site, coleta diversos dados e informações, visando, sobretudo, proporcionar uma experiência de compra cada vez melhor para você.

A Lovigifts reconhece que a sua privacidade é muito importante, portanto, tomamos todas as medidas possíveis, dentro das melhores práticas e soluções existentes, para protegê-la. Nesse sentido, a presente Política visa informá-lo como os seus dados pessoais serão tratados.

Esta Política foi redigida de forma simples e acessível, para que você possa ler e entender como utilizamos os seus dados para lhe proporcionar uma experiência segura e confortável.

O aceite desta Política será considerado formalizado quando você inserir as suas informações e finalizar o seu pedido em nosso site para adquirir os produtos ofertados pela Lovigifts. Isso indicará que você está ciente e em total acordo com a forma como utilizaremos as suas informações e seus dados.

Caso não concorde com esta Política, por favor, não continue o seu procedimento de compra.

Qualquer dúvida em relação à presente Política poderá ser esclarecida entrando em contato conosco, por meio do endereço eletrônico contato@loviclock.com.

1. INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS

Informações fornecidas por você: Ao realizar uma compra, a Lovigifts coletará informações de identificação pessoal como nome completo, CPF, e-mail, telefone e endereço de entrega. Para produtos personalizáveis, também coletaremos os dados necessários para a produção do item, como fotos, nomes, datas ou links de músicas, que serão tratados com total confidencialidade.

Informações de navegação no site: Quando você acessa nosso site, Pixels de terceiros podem estar instalados para o fim de rastreamento de publicidade, além disso poderá ser instalado um ‘cookie’ no seu navegador para identificar quantas vezes você retorna ao nosso endereço. Nesta hipótese, poderão ser coletadas informações como endereço de IP, localização geográfica, tipo de navegador, duração da visita e páginas visitadas.

Dados gerados na compra: Ao adquirir nossos produtos, coletamos as informações necessárias para a execução do contrato, como os produtos adquiridos, o valor pago e o método de envio selecionado.

2. PARA QUE USAMOS SUAS INFORMAÇÕES

Todos os dados coletados são utilizados para o fornecimento de nossos produtos, tendo a sua privacidade respeitada. Suas informações serão utilizadas para as seguintes finalidades:

Processar, faturar e enviar o seu pedido.

Personalizar os produtos conforme suas especificações.

Entrar em contato sobre o status do seu pedido ou para solicitar informações adicionais, se necessário.

Melhorar sua experiência como usuário, personalizando o site de acordo com suas preferências.

Enviar comunicações de marketing e promoções, caso você autorize.

3. SOBRE O ACESSO AOS SEUS DADOS PESSOAIS

O acesso às suas informações pessoais estará restrito apenas aos colaboradores da Lovigifts e a parceiros estritamente necessários para a operação da venda (como plataformas de pagamento e transportadoras). Todos os seus dados são confidenciais e qualquer uso de tais dados estará de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e com a presente Política.

A Lovigifts manterá os seus dados pessoais e informações somente até quando estas forem necessárias para as finalidades descritas nesta Política, para a manutenção de nossos interesses legítimos ou em caso de períodos pré-determinados por Lei.

4. SOBRE O COMPARTILHAMENTO DE DADOS

A Lovigifts poderá compartilhar os seus dados pessoais com parceiros ou terceiros, conforme for razoavelmente necessário para a devida prestação de nossos serviços e venda de nossos produtos. Exemplos incluem:

Provedores de Pagamento (Appmax, Mercado Pago, etc.): Para processar sua compra.

Transportadoras (Correios, etc.): Para realizar a entrega do seu pedido.

Plataforma de E-commerce (Yampi): Para gerenciar o pedido e o checkout.

A Lovigifts se reserva no direito de fornecer seus dados e informações sobre você caso seja requisitado judicialmente para tanto, ato necessário para que estejamos em conformidade com as leis nacionais.

5. MEDIDAS DE SEGURANÇA

Para garantir a proteção dos seus dados, utilizamos medidas de segurança técnicas e administrativas a fim de evitar acessos não autorizados e situações acidentais e/ou ilícitas de manipulação, perda, destruição e/ou alteração dos referidos dados.

6. SEUS DIREITOS

Conforme a LGPD, você pode exercer seus direitos sobre os dados pessoais tratados por nós, incluindo: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados; eliminação de dados; e revogação do consentimento.

Os titulares dos dados poderão exercer os seus direitos por meio de comunicação escrita enviada para o e-mail: contato@loviclock.com, indicando com o assunto: “Direitos do titular – Privacidade de Dados” e especificando sua requisição.

7. ALTERAÇÃO/EXCLUSÃO DE DADOS PESSOAIS

Você pode optar por não receber mais e-mails promocionais da Lovigifts. Em todos os e-mails que enviamos há sempre um link para solicitar o cancelamento do seu cadastro. Para alterar suas informações pessoais ou excluí-las do nosso banco de dados, basta enviar um e-mail para contato@loviclock.com.

8. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Essa Política pode passar por atualizações. Desta forma, recomendamos visitar periodicamente esta página para que você tenha conhecimento sobre as modificações. Caso sejam feitas alterações relevantes que ensejem novas autorizações suas, tornaremos pública a nova política de privacidade.

Esta Política foi modificada pela última vez em 28 julho de 2025

1.RECLAMAÇÕES

Você também tem o direito de peticionar perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, autoridade responsável por zelar pelo respeito dos direitos dos titulares de dados pessoais no Brasil e fiscalizar o cumprimento da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/18 ou LGPD). Acesse em: https://www.gov.br/anpd/pt-br.

Data da Criação: 28/07/2025

Data da última alteração: 28/07/2025

POLÍTICA DE COOKIES

Esta Política de Cookies detalha como a plataforma LOVICLOCK utiliza cookies e tecnologias semelhantes em nosso website, em conformidade com as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e demais regulamentações aplicáveis. Ao utilizar nosso website, você concorda com o uso de cookies conforme descrito nesta política.

1. O que são Cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados em seu dispositivo (computador, smartphone, tablet etc.) quando você visita um website. Eles desempenham diversas funções, como permitir que o website reconheça seu dispositivo, lembrar suas preferências e fornecer uma experiência de navegação personalizada.

2. Tipos de Cookies Utilizados

2.1. Cookies Necessários

Estes cookies são essenciais para o funcionamento do website e não podem ser desativados em nossos sistemas. Eles incluem, por exemplo, cookies que permitem que você faça login em áreas seguras do nosso website.

2.2. Cookies de Desempenho

Estes cookies nos ajudam a entender como os visitantes interagem com nosso website, fornecendo informações sobre áreas como páginas visitadas, tempo de permanência no site e problemas encontrados, para que possamos melhorar a experiência do usuário.

2.3. Cookies de Funcionalidade

Estes cookies permitem que o website ofereça funcionalidades e personalização aprimoradas, como lembrar suas preferências de idioma ou região, e podem ser definidos por nós ou por terceiros que prestam serviços no nosso website.

2.4. Cookies de Publicidade e Marketing

Estes cookies são utilizados para fornecer anúncios mais relevantes para você e seus interesses. Eles também são usados para limitar o número de vezes que você vê um anúncio e ajudar a medir a eficácia das campanhas publicitárias. Esses cookies podem ser definidos por nós ou por parceiros publicitários com os quais trabalhamos.

3. Controle de Cookies

Ao utilizar nosso website, você concorda com o uso de cookies conforme descrito nesta política. No entanto, você tem o direito de controlar e gerenciar o uso de cookies em seu dispositivo. Você pode ajustar as configurações do seu navegador para bloquear/restringir ou alertá-lo sobre esses cookies.

4. Alterações nesta Política de Cookies

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Cookies periodicamente para refletir alterações em nossas práticas de cookies e em conformidade com a legislação aplicável. Recomendamos que você revise esta política regularmente para estar ciente de quaisquer alterações. A data da última revisão desta política será indicada ao final desta página.

5. Consentimento para Utilização de Cookies

Ao continuar navegando em nosso website após o aviso inicial sobre cookies, você está consentindo com o uso de cookies de acordo com esta Política de Cookies.

6. Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre nossa Política de Cookies, entre em contato conosco através do seguinte e-mail: contato@loviclock.com

Data da Criação: 28/07/2025

Data da última alteração: 28/07/2025